고객지원

[온라인 동영상 수강 및 환불 규정 안내]

• 환불 규정:
본 강의는 결제 즉시 모든 학습 자료(영상 및 PDF)가 제공되는 디지털 콘텐츠로,
관련 법령에 따라 아래와 같이 환불 규정을 안내 및 고시합니다.

결제 후 ‘START NOW(학습 시작)’ 버튼을 클릭하지 않은 미수강 상태에 한하여,
결제일 기준 7일 이내 요청 시 결제 금액의 10%를 공제한 후 환불이 가능합니다.

단, ‘START NOW(학습 시작)’ 버튼을 클릭하는 즉시
모든 학습 자료(영상 및 PDF)가 오픈되며,
수강 여부 및 실제 이용 여부와 관계없이 환불이 불가합니다.

• 사전 확인:
신중한 구매를 위해, 수강 신청 전 반드시 ‘무료 체험 영상’을 통해 충분히 경험해 보시기를 권장합니다.

• 이용 제한:
규정에 어긋나는 반복적인 환불 요청은 향후 수강이 제한될 수 있으며,
다수 강좌의 동시 수강 등 비정상적인 이용이 확인될 경우 수강이 즉시 제한되며 환불은 불가합니다.